Ответ салона на это сообщение:

Ответ салона на это сообщение: https://vk.com/wall-48558367_3105590

Добрый день, от лица организации хотели опровергнуть вчерашний пост, дать объяснение сложившейся ситуации, а так же сообщить что обращения по поводу возврата (в данном случае обратного обмена) не поступало, но компания готова осуществить обратный обмен.

Эльвира приобрела автомобиль сдав в Trade-in свой автомобиль на выгодных условиях. Ее автомобиль был оценен в 360000 рублей при среднерыночной стоимость такого автомобиля с роботизированной коробкой в 380-390 тысяч рублей, а так же на приобретенный автомобиль получила скидку в размере 24000 рублей. После постановки на учет приехала к нам с требованиями получить еще скидку т.к. на автомобиле не соответствовал номер двигателя и такой автомобиль должен стоить еще дешевле. По данным которые мы уточняли несоответствие было 1-2 цифры что так же могло быть человеческим фактором при выдаче ПТС ввезенного в Россию автомобиля, а на момент ввоза — 2012г и последующая регистрация (в России 1 собственник) сверка могла проводиться «последние 4-5 цифр» как правило это бывает, и таким же образом могла пройти сверка агрегата сотрудникам автосалона. На свое требование о дополнительной скидке она получила обоснованный отказ т.к. юридических проблем и проблем с постановкой на учет не возникало. Не смотря на то, что автосалон был выстален в неверном свете, а так же вся ситуация была неверно описано, организация готова осуществить обратный обмен с возвратом уплаченной разницы в стоимости автомобилей.

Автосалон
С уважением, автосалон PLAZA

Источник